by Frank Lecarpentier | 8 Oct 2013 | Pilotage stratégique, Valoriser son entreprise
La réussite d’un projet informatique n’est pas toujours si simple à appréhender. Ai je réussi finalement ce projet ? « ça tourne » est il en tant que tel suffisant comme critère de réussite ? Certains pourraient à juste titre prétendre que ce serait déjà pas mal si c’était le cas !
Pour STRATEG-IT, la performance d’un projet est clé : elle se prépare sur les plans stratégiques et tactiques pour avoir une chance d’être atteinte.
La performance est une recette complexe alliant qualitatif et quantitatif :
- Atteindre un résultat (budget, délai respectés pour un périmètreprojet défini)
- S’adapter (+ vite)
- Pérenniser (+ longtemps)
- Se différencier (compétitivité)
- Donner confiance (maitrise des risques)
- Augmenter le volume de marge (retour sur investissement)
- …
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STRATEG-IT propose à ses clients de cartographier les enjeux des projets, en déterminant le plus précisément possible les leviers de création de valeur liés au projet. La mise en place d’un système de mesure et d’information de la création de valeur permettra pendant le projet d’orienter les décisions du comité de pilotage, et d’aligner les décisions sur la performance une fois le projet opérationnel.
by Frank Lecarpentier | 8 Oct 2013 | Pilotage stratégique, Schéma Directeur
Les grands projets de transformation des systèmes informatiques demandent une planification fine de la « trajectoire » de chaque projet.
Ces trajectoires doivent être cohérentes entre elles et décomposées en autant de lots que nécessaires pour en garder la maitrise.
Il s’agit donc alors d’identifier les interactions ou incompatibilités en terme de solutions techniques, d’utilisation des ressources, de maitrise de la logique fonctionnelle (processus), de maitrise des risques projet (sites distants par exemple), et de décider des options en regard des enjeux business (saisonnalité forte par exemple).
Le dirigeant de l’entreprise, qui a effectué avec STRATEG-IT un schéma directeur de son SI, demande alors à être sécurisé sur le plan tactique.
Quelle que soit la taille des projets et de l’entreprise, ce problème est dans tous les cas déterminant : l’arrêt des anciens systèmes devant se coordonner parfaitement avec la mise en exploitation des nouveaux, ces derniers devant également se coordonner entre eux car ils utilisent souvent les mêmes ressources.
Pour ses clients, STRATEG-IT simule sur un horizon court, moyen et long terme les impacts des décisions de planification des projets et de leurs lots en terme budgétaire, risque, … en tenant compte des hypothèses fixées par le schéma Directeur.
by Frank Lecarpentier | 8 Oct 2013 | ERP, Pilotage opérationnel : la méthode Agile, Stratégie des SI
Le changement d’ERP est une opération complexe, souvent rendue obligatoire par l’obsolescence de la solution en place. Il faut alors en apprécier le périmètre, la profondeur, et donc les impacts techniques, fonctionnels et organisationnels.
L’œil externe est alors apprécié s’il synthétise ces impacts, les mets en regard des enjeux business et évalue le bon dispositif pour réussir la transformation dans de bonnes conditions.
Oui, mais après ?…
Le projet démarre, les organisations sont en place et le projet prend pourtant une tournure inattendue, celle tant redoutée par le dirigeant : le manque d’expérience de pilotage en interne, a immédiatement amené l’entreprise sur un chemin où les embuches possibles sont très nombreuses malgré toute la bonne volonté de l’intégrateur.La cadence imposée du projet ne faisant qu’empirer le problème, les équipes se désolidarisent, s’accusant les unes les autres de l’enlisement.
Strateg-IT a souvent été sollicité pour reprendre les choses en main. Il n’existe pas de projet sans « piège » dans lequel on ne tombe pas, de problèmes inattendus, mais avec de l’expérience et beaucoup de bon sens, les « gros » pièges sont évitables.
Quels sont il ? en voici quelques uns, qui ne manqueront pas de vous rappeler de « bons souvenirs » si vous avez eu l’occasion de vivre la mise en place d’un ERP :
- Les spécifiques, programmes (fonctionnalités, interfaces,…) écrits pour les besoins de l’entreprise non couverts en standard, sont complexes à mettre au point, ils amènent un flou dans le planning projet car ils ne sont pas dans le même tempo que la mise au point du progiciel standard. Que le programme spécifique ait été prévu au début du projet ou qu’il ait été découvert en cours, il représente un danger pour le projet souvent par manque de temps : il peut être mal conçu, ne pas être documenté et donc difficilement maintenable…
- Les reprises des données sont typiquement un chantier « à part » dont l’intégrateur préfère parfois ne pas avoir à s’en occuper. Il est du reste peu souvent budgété et l’entreprise se voit proposer des « demi interfaces » standards souvent sous Excel, qui reprennent ni plus ni moins les tables cibles de l’ERP. La bonne affaire ! Ce chantier est dans de très nombreux cas le grand responsable des dérives de délai et de budget · Les tests du logiciel, de ses spécifiques, interfaces et reprises des données posent le problème de l’exhaustivité, de la profondeur … et du temps que l’on peut y consacrer ! trop de tests et c’est le planning qui n’est pas respecté, pas assez, et c’est la solution qui n’est pas conforme.
- Les états, les statistiques, les tableaux de bord… quels outils utiliser ? qui le fait ?
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Au travers de ses offres, de sa méthode Agile révolutionnaire et de ses collaborateurs expérimentés, Strateg-IT donne à ses clients le pouvoir d’agir avec l’expertise de dizaines de projets ERP, et ainsi, d’éviter les pièges de cette mise en place. |
